Редакция от 29.10.2026. Опубликована по адресу protorgi.pro/oferta/konsultaciya/
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор возмездного оказания услуг) индивидуального предпринимателя Качанова Николая Михайловича, ИНН 780725592918, ОГРНИП 317784700129501 (далее — Исполнитель), адресованной любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу (далее — Заказчик).
1.2. Оферта публикуется в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом оферты (статья 438 ГК РФ) являются последовательные действия Заказчика: заполнение формы запроса в разделе «Обучение» платформы, отметка о согласии с настоящей офертой и оплата Услуги. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю и не требует подписания на бумаге.
1.3. Исполнитель вправе изменять оферту или отозвать её. Новая редакция действует с момента публикации по адресу protorgi.pro/oferta/konsultaciya/ и не распространяется на уже оплаченные Заказчиком услуги.
1.4. Термины. Платформа — программный сервис «PRO ТОРГИ» по адресу protorgi.pro. Личный кабинет — раздел «Профиль» платформы. Услуга — одна индивидуальная онлайн-консультация Заказчика по вопросам недвижимости и торгов по реализации имущества должников. Материалы — видеозаписи, тексты, таблицы, чек-листы и иные объекты, которые Исполнитель передаёт Заказчику для просмотра в рамках Услуги.
2.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги: передаёт Заказчику сведения и собственный практический опыт работы с недвижимостью и торгами по реализации имущества должников.
2.2. Услуги не являются образовательными услугами в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»: Исполнитель не реализует образовательные программы, не проводит аттестацию и не выдаёт документы об образовании или о квалификации. Лицензия на образовательную деятельность для оказания таких услуг не требуется.
2.3. Услуги не являются инвестиционным консультированием в значении Федерального закона от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг», не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией и не учитывают личных обстоятельств Заказчика. Исполнитель не оказывает услуг по доверительному управлению имуществом и денежными средствами.
2.4. Услуги не являются юридическими, налоговыми, бухгалтерскими или оценочными услугами. Решения о покупке имущества, участии в торгах, сделках и расчётах Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск.
2.5. Результат не гарантируется. Исполнитель передаёт метод и собственный опыт, но не обещает Заказчику дохода, прибыли, окупаемости вложений или иного имущественного результата. Любые суммы и проценты в Материалах — примеры прошлых сделок Исполнителя и рыночные ориентиры, а не обещание будущего результата.
3.1. Стоимость Услуги составляет 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения. Стоимость разовая, за одну консультацию.
3.2. Оплата производится единовременно в безналичном порядке в рублях РФ через платёжный сервис, указанный на странице оплаты. Чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате.
3.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждения оплаты платёжным сервисом.
3.4. Стоимость Услуги не является периодическим платежом и автоматически не списывается повторно.
4.1. Услуга включает:
4.2. Консультацию проводит лично Качанов Николай Михайлович.
4.3. В состав Услуги не входят: проверка объекта и юридическая экспертиза документов, оценка имущества, подача заявок и участие в торгах от имени Заказчика, сопровождение сделки, письменное заключение, последующие консультации и переписка после консультации.
4.4. Содержание консультации определяется вопросами Заказчика. Исполнитель вправе отказаться отвечать на вопросы, выходящие за пределы его компетенции, за пределы предмета оферты либо требующие разглашения сведений третьих лиц; в этом случае Стороны согласовывают замену вопроса либо Исполнитель возвращает оплату полностью.
5.1. После поступления оплаты Исполнитель связывается с Заказчиком в Telegram или по электронной почте, указанным Заказчиком, и согласует дату и время консультации. Срок согласования — не более 10 рабочих дней с даты оплаты.
5.2. Консультация проводится в согласованные Сторонами дату и время по видеосвязи. Ссылку на встречу направляет Исполнитель.
5.3. Каждая из Сторон вправе один раз перенести консультацию, предупредив другую Сторону не позднее чем за 24 часа до согласованного времени. Новая дата согласуется в течение 10 рабочих дней.
5.4. Если Заказчик не вышел на связь в согласованное время и не предупредил о переносе в срок по пункту 5.3, Исполнитель ожидает 20 минут, после чего консультация считается состоявшейся, а Услуга — оказанной в полном объёме.
5.5. Если консультация не состоялась по вине Исполнителя, Стороны согласовывают новую дату, а при недостижении согласия Исполнитель возвращает оплату полностью.
5.6. Услуга считается оказанной в момент завершения консультации. Акт об оказании услуг по требованию Заказчика направляется в электронном виде.
5.7. Если Заказчик не согласовал дату и не вышел на связь в течение 60 календарных дней с даты оплаты, Исполнитель вправе считать Услугу оказанной, предварительно направив Заказчику напоминание не менее двух раз.
6.1. Заявление об отказе от Услуги направляется на info@protorgi.pro с адреса или аккаунта, привязанного к оплате.
6.2. До согласования даты консультации Заказчик вправе отказаться и получить возврат в полном объёме.
6.3. После согласования даты, но не позднее чем за 24 часа до консультации, Заказчик вправе отказаться и получить возврат за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов: комиссии платёжного сервиса и стоимости времени, затраченного на изучение материалов Заказчика, но не более 20 % стоимости Услуги.
6.4. Менее чем за 24 часа до консультации, а также при неявке Заказчика (пункт 5.4) оплата не возвращается: Исполнитель зарезервировал время и подготовился к встрече.
6.5. После проведения консультации оплата не возвращается, поскольку Услуга оказана в полном объёме.
6.6. Возврат производится на тот же способ оплаты в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.
10.1. Сведения, которые Заказчик сообщает Исполнителю в запросе и на консультации, являются конфиденциальными и не разглашаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
10.2. Запись консультации ведётся только с согласия обеих Сторон. Если запись велась, Заказчику запрещается публиковать её и передавать третьим лицам.
10.3. Рекомендации даны лично Заказчику с учётом сообщённых им обстоятельств и не предназначены для перепродажи, публикации и иного распространения.
7.1. Для оказания Услуги Исполнитель обрабатывает: имя учётной записи Telegram или адрес электронной почты Заказчика, сведения о состоявшейся оплате, а также сведения, которые Заказчик сообщает сам (вопрос, описание ситуации, анкета).
7.2. Исполнитель является оператором персональных данных и обрабатывает их в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ на условиях Политики в отношении обработки персональных данных. Согласие Заказчик даёт в порядке, описанном в тексте согласия.
7.3. Данные не передаются третьим лицам и не используются для рекламы третьих лиц. Базы данных находятся в Российской Федерации.
7.4. Заказчик вправе запросить сведения о своих данных, потребовать их удаления или отозвать согласие письмом на info@protorgi.pro; срок ответа — 10 рабочих дней. Переписка Сторон и содержание обращений Заказчика конфиденциальны.
8.1. Исполнитель отвечает за оказание Услуги в объёме и в сроки, указанные в разделах 4 и 5 настоящей оферты.
8.2. Исполнитель не отвечает за решения Заказчика, принятые на основании Материалов и консультаций, за результаты его участия в торгах и за действия третьих лиц: организаторов торгов, электронных площадок, банков, государственных органов.
8.3. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена стоимостью оплаченной Услуги. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
8.4. Исполнитель не отвечает за невозможность получения Услуги по причинам на стороне Заказчика: отсутствие интернета, неисправность оборудования, блокировка мессенджера, неверно указанные контакты.
8.5. Претензионный порядок обязателен. Претензии направляются на info@protorgi.pro с указанием даты оплаты и аккаунта Заказчика. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Возврат за неоказанную или некачественно оказанную Услугу производится по основаниям Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса РФ в порядке раздела 6.
8.6. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: действиями органов власти, эпидемиями, стихийными бедствиями, отключением связи и электроснабжения, недоступностью платёжных сервисов и сервисов видеосвязи. Сторона уведомляет другую Сторону в течение 30 рабочих дней. Если обстоятельства длятся более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от договора с возвратом оплаты пропорционально неоказанной части Услуги.
9.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются перепиской по адресу info@protorgi.pro; при недостижении согласия — в суде в порядке, установленном законодательством РФ, с обязательным досудебным порядком.
9.2. Язык договора и переписки Сторон — русский. Бездействие Стороны при нарушении оферты другой Стороной не лишает её права защищать свои интересы позднее.
9.3. Если отдельное условие оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.
9.4. Стороны признают юридическую силу за электронной перепиской по адресам и аккаунтам, указанным Сторонами при оплате и в личном кабинете.